Aan de slag bij De Haagse
In het kort:
Dienst: Facilitaire Zaken & IT
Locatie: Hoofdlocatie Den Haag
Opleidingsniveau: hbo werk- en denkniveau
Aantal uren per week: 32
Salarisindicatie: Schaal 10 Minimaal € 3.609,94 – Maximaal € 5.377,13 bruto per maand (o.b.v. full time)
Wat ga je doen?
Als Contractmanager voor onze hogeschoolbrede onderwijs- en bedrijfsvoeringsapplicaties ben je de spil in het regisseren en monitoren van de dienstverlening van onze leveranciers. Jij zorgt bij Functioneel Beheer voor een betrouwbaar contractbeheer, evaluaties en naleving van de contractuele verplichtingen.
Jij bouwt aan een duurzame relatie met onze leveranciers. Samen met de functioneel beheerders, productowners, contracteigenaar en andere stakeholders bereid je de evaluatiegesprekken voor. Als tactisch gesprekspartner draag je ook zelf bij aan deze gesprekken.
De functioneel beheerders hebben operationeel contact met de gebruikers en de leveranciers en kunnen jou van informatie voorzien over de prestaties van hun applicaties. Zij richten zich op de prestaties en juiste werking van de applicatie en jouw focus ligt op de naleving van de contractuele verplichtingen. Daarnaast adviseer je de contracteigenaar ook over de (on-)mogelijkheden van contracten bij prijsindexeringen, businessprojecten en andere kwesties rondom contracten.
Je werkt met veel partijen samen en bent de contactpersoon voor de leveranciers. Bovendien werk je nauw samen met de centrale contractmanagement organisatie aan het verbeteren van het contractmanagementproces en sturen op de contractprestaties en -naleving.
Jouw werkplek
Functioneel Beheer bestaat uit twee teams onder leiding van de Unitmanager Functioneel Beheer, het team Functioneel Beheer Bedrijfsvoering en Management Informatie en het team Functioneel Beheer Onderwijsapplicaties. We spelen proactief in op de door de klant gevraagde informatiesystemen. Hierbij staat centraal een positieve impact op de kwaliteit van de dienstverlening en tevredenheid van studenten, docenten en medewerkers. Functioneel Beheer doet dit door zorg te dragen voor het optimaal ondersteunen van bedrijfsprocessen, middels de in de informatiesystemen aangeboden functionaliteit. Ook draagt Functioneel Beheer zorg voor coördinatie door de gehele procesketen heen bij het oplossen van verstoringen en implementeren van veranderingen. En geeft ze sturing aan actief relatiebeheer van de leverancier aangaande de kwaliteit van de dienstverlening conform de afgesproken SLA en contracten.
Over de dienst Facilitaire Zaken & IT
De dienst Facilitaire Zaken & IT is primair verantwoordelijk voor alle facilitaire en IT gerelateerde dienstverlening voor het onderwijs. Wij streven naar een hoge kwaliteit van dienstverlening die efficiënt, betrouwbaar en veilig is. Met onze producten en diensten ontzorgen wij al onze gebruikers. Dienst FZ&IT is er voor alle medewerkers en studenten van De Haagse. Om scherp te blijven betrekken wij onze gebruikers uit het onderwijs en onderzoek regelmatig voor afstemming van onze (basis)dienstverlening. In een steeds sneller veranderende wereld is het onze ambitie om de nieuwste technologie te gebruiken en een differentiatie in aanbod en vorm te realiseren vanuit een internationaal perspectief. Onze dienst bestaat uit de volgende units: Informatievoorziening & Klantregie, Functioneel Beheer, IT Services, Facilitaire Zaken, Staf & Dienstbureau FZ & IT.
Wat vragen wij van jou?
Het belangrijkste is dat je wensen, behoeften en problemen kan herkennen, kansen ziet voor verbetering en die met beide handen aanpakt. Je weet ons te overtuigen tijdens ons gesprek door te laten zien dat jij:
- je kunt vastbijten in complexe vraagstukken en creatief bent in oplossingen;
- communicatief vaardig bent, je kan goed luisteren en je vraagt door;
- een stevige onderhandelaar bent;
- precies, gestructureerd en met een oog voor detail werkt;
- georganiseerd bent en ook onder tijdsdruk het overzicht kan houden en prioriteren.
Daarnaast vinden wij het van belang dat je:
- aantoonbaar hbo werk- en denkniveau hebt;
- enthousiast over samenwerken en van nature initiatiefrijk en zelfstandig bent;
- aantoonbare ervaring met het uitvoeren van contractmanagement hebt;
- ervaring met CATS CM als Contractmanagement-methodiek is een pré;
- ook een beetje humor hebt.
Hiervoor kom je graag naar je werk
Voorop staat dat jij je werk met plezier kan doen. Daarnaast bieden wij je:
- Een arbeidsovereenkomst voor een jaar (D4), op basis van 32 uur (0,8 fte), met de mogelijkheid op een verlenging;
- Een salaris tussen minimaal € 3.609,94 en maximaal € 5.377,13 (schaal 10) bij een volledige werkweek;
- 8% vakantietoeslag;
- Een gegarandeerde eindejaarsuitkering van 8,3%;
- Een ruime verlofregeling van ongeveer 53 dagen bij een fulltime aanstelling, inclusief de verplichte vrije dagen en de nationale feestdagen;
- De keuze uit een NS-businesscard (2e klas) voor woon-werk verkeer of een vergoeding per kilometer.
Dit is nog niet alles! Lees hier meer over ons aantrekkelijke arbeidsvoorwaardenpakket.
Werken bij De Haagse
Als je werkt bij De Haagse, dan werk je bij een van de meest dynamische en open organisatie in de Stad van Vrede en Recht. Samen met 2.500 collega’s help je 26.000 studenten uit meer dan 120 verschillende landen om zich voor te bereiden op een veelbelovende toekomst in een wereld die iedere dag verandert. Dat doen we door zelf ook mee te groeien en mee te veranderen met die wereld en met de wensen van onze studenten. We werken intensief samen met collega’s, met studenten en met het werkveld. We kijken vooruit, we zijn kritisch en we staan middenin de samenleving.
Daarbij staan diversiteit, inclusiviteit en gelijkwaardigheid centraal bij alles wat we doen. We streven ernaar dat de samenstelling van de studenten- en medewerkerspopulatie een afspiegeling is van de samenleving waarbinnen we werken en we willen iedereen gelijke kansen bieden. We realiseren ons dat dat voortdurende aandacht verlangt. Daar investeren we zelf in en we zien graag dat jij ons daarbij helpt.
Lees hier meer over ons verhaal en onze kernwaarden
De Haagse Hogeschool als inclusieve campus: www.dehaagsehogeschool.nl
Solliciteer bij De Haagse
Wil je solliciteren als Contractmanager bij De Haagse?
- Je kunt tot en met donderdag 16 januari 2025 (23:59 uur) uitsluitend solliciteren via onderstaande sollicitatiebutton;
- Voor inhoudelijke informatie: Sabrina de Baets, via e-mail: s.debaets@hhs.nl;
- Informatie over de sollicitatieprocedure kun je verkrijgen via e-mail recruitment@hhs.nl.
Vanwege de kerstvakantie is de hogeschool gesloten van 21 december 2024 tot en met 5 januari 2025 waardoor we niet bereikbaar zijn.
Solliciteren kun je doen via de sollicitatiebutton, op deze emailadressen worden geen sollicitaties in behandeling genomen.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.